最好的設計不是解決一個問題，而是發現一個你沒意識到的問題。
Question/Answer=Design
我常以Q/A=D這個道理來解釋設計，問題除以答案等於設計價值，如果你發現一個好問題，找到一個了簡單的答案，我想這是一個不錯的設計，如果你發現一個好問題，透過一連串複雜的答案來解決，相對地會降低設計的價值，如果你找不到一個好問題，就算用盡一切方法尋找答案，你也做不出一個好設計，所以在設計之前必需思考的是問題存在的價值，以及運用正確的簡易答案，而非設計本身。
你需要的是尋找潛藏在我們生活周遭那些大小問題的能力，然後對症下藥，服用錯誤的藥物不僅沒用，且傷財又傷身，設計亦是如此。
